Quando ha senso chiamare
- La pompa di calore è in errore o non parte.
- Non arriva calore o raffrescamento come al solito.
- L’unità esterna è rumorosa, ghiacciata in modo strano o ferma.
- Vuoi una verifica di manutenzione sull’impianto esistente.
Pompe di calore
Assistenza pompe di calore
La pompa di calore non è una caldaia con un altro nome: è un sistema diverso, spesso collegato a termosifoni, pavimento radiante o unità esterne. Ci occupiamo di assistenza e ricerca guasti su impianti esistenti, senza procedure fai-da-te sui circuiti frigoriferi.
Quando la pompa di calore chiede un tecnico
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Non riscalda o non raffresca
L’impianto è acceso ma la casa non arriva in temperatura. Si verifica se il problema è l’unità, la regolazione, il circolatore o la distribuzione.
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Anomalie e fermi
Codici errore, spegnimenti, cicli troppo frequenti, rumori nuovi dall’unità esterna o interna.
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Unità esterna
Ghiaccio anomalo, scarso ricambio d’aria, vibrazioni, scarichi di condensa. L’unità va lasciata accessibile: non coprirla in inverno “per proteggerla”.
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Manutenzione
Controlli periodici su filtri, scambiatori accessibili, circolazione e funzionamento generale. Il refrigerante non si “ricarica” in autonomia.
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Ricerca guasti
Diagnosi a partire da sintomi reali: temperature, messaggi, comportamento delle zone. Si evita di sostituire pezzi a caso.
Come si richiede l’intervento
Descrivi se l’impianto è in caldo o in freddo, da quanto non lavora come dovrebbe e se c’è un codice visibile. Non aprire l’unità e non intervenire su tubazioni del refrigerante.
Manutenzione, non solo emergenza
Una pompa di calore lavora molte ore l’anno. Una manutenzione fatta da tecnico serve a tenere puliti i passaggi d’aria e a cogliere anomalie prima della stagione in cui l’impianto è indispensabile.
Domande frequenti
Intervenite solo su pompe di calore nuove?
Interveniamo su impianti esistenti, indipendentemente da quando sono stati installati, nei limiti di accessibilità e di competenza dell’apparecchio.
La pompa di calore perde acqua sotto l’unità. È grave?
In condensa può essere normale. Se l’acqua è tanta, sporca o arriva in casa, va verificato lo scarico. Non è detto che sia “gas”: non trarre conclusioni da soli.
Potete ricaricare il gas?
Il circuito frigorifero è un lavoro riservato a personale abilitato. Non è un rabbocco da fare in cortile. Se manca refrigerante c’è quasi sempre una perdita da trovare.
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Il numero è 366 111 6291. Per le emergenze è attivo H24. Per il resto, un messaggio su WhatsApp basta.